Als Geschäftsführer ist es eine Berufung für Sven Gehrlein den Grundsatz „Persönlich · Individuell · Menschlich“ mit dem Team des Bestattungsinstituts umzusetzen. Im Jahr 2000 absolvierte Sven Gehrlein seine Ausbildung zum fach geprüften Bestatter und führt es nun bereits in dritter Generation.
„Persönlich-Individuell-Menschlich, das sind für mich drei ganz wichtige Eigenschaften.
Denn unserem ganzen Team liegt der persönliche Umgang mit den Angehörigen am Herzen. Jedes Leben ist individuell, auf seine besondere Art und Weise. Das Wort „Menschlich“ bedeutet für mich auch aufgeschlossen und hilfsbereit den Anliegen der Angehörigen gegenüberzustehen.“